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虎ノ門イデア法律事務所 馬場貞幸様

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✔バーチャルオフィス 用語集

バーチャルオフィス

住所、電話番号の貸与や郵便物の転送と電話応対サービスなどを利用して、実際に事務所を借りなくても オフィスの機能だけを利用できる革新的なサービス。

電話代行サービス

顧客となる企業等において、人が不在だった場合に、代行して電話応対を行うサービス。

電話秘書

電話代行サービスの別称。

ボイスワープ

NTT西日本、NTT東日本による電話転送サービスの商標。

電話転送サービス

電話回線に着信しようとした通話を他の回線に転送する機能。

インバウンド

オペレーターが、契約者の会社名で顧客からの電話に対応すること。

アウトバウンド

オペレーターが契約者の会社名で電話にてダイレクトセールスなどを行うこと。

03発信サービス

外出先や携帯電話からでも、御社専用の03番号を表示してお客様に電話をかけられるサービス。

 

1 日本国内への配送に適用されます。その他の国についてはこちらをご参照ください
2 税抜価格