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虎ノ門イデア法律事務所 馬場貞幸様

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✔お客様の声 - 表参道のバーチャルオフィス

福田: 今日は貴重な時間を頂きありがとう
  ございます。
福田: まずどんなお仕事されてるかお聞か
  せください。
馬場:  弁護士をしています。
福田:  見た目はソフトでおしゃれな感じな
   のにお堅い仕事ですね。
馬場:  確かに弁護士と名乗るとびっくりさ

  るとびっくりされる方が多いです(笑)
馬場: お客様にベンチャーの経営者やフリーランスで活動されている方、クリエイティブ系の
  仕事をされている方が比較的多いので、親しみやすいと思っていただけるのはありが
  たいですね。
福田: 相談しやすそうですし、実際相談にしっかり乗ってくれるので心強いです。
福田: たしかベンチャー企業や中小企業やフリーランスの方のために格安なサービスもやっ
  てらっしゃるとか?
馬場: そうですね、お客様の予算やニーズに応じた柔軟な価格設定で、顧問契約を締結させ
  ていただいています。
  保険のような感覚でご利用される方が多いようですね。
  企業の法務はトラブルが生じてから場当たり的に対処するのではなく、トラブルを未然に防ぐという発想が必要ですので、これからも企業のお客様にリーズナブルで持続的なリーガルサービスを提供していこうと思っています。
 福田: 起業初期の起業家やフリーランスの方って弁護士と付き合いがもともとなかったり、ど
  こに相談したらいいかわからない。

福田:

金額もすごい高そうだしって一人で
  困ってる方にはホントにおすすめし
  やすいサービスです。
  初期相談は確か無料でしたよね?
馬場: そうですね。
  初回1時間は無料にてご相談をお受
  けしています。
  30分まで無料という事務所さんが多

  いですが、30分で話し切れる場合ってあまりないですよね。
福田: そうなんですよ。
  相談するまでいろいろ一人で悩んでますから話すだけでも時間があっという間です。
  継続して相談されたい方は月額1万円から顧問契約をされてるんですよね?
馬場: そうですね、もっと低額でお受けする場合もありますが、できるサービスが相当限
  られてしまいますので、月額1万円で毎月1時間はご相談に乗る、とか、月額1万
  5000円で月2時間までご相談に乗る、というプランでご契約いただく方が多いです
  ね。
  また、週に一度、月に一度会社までお邪魔するとか、ホームページ上に顧問弁護士と
  として弊所の名前をお出しいただけるプランなどもあります。
福田: 臨機応変に対応してるんですね。
馬場: そうですね、今までの顧問契約というと固定額が高い、とか、割に合わないという感覚
  をもたれる方が多いと思うのですが、その辺りはケースバイケースで契約内容を設計
  しています。オーダーメイドに近いですね。
福田: ところで「くろでんわ」を使って頂いていかがでしたか?
 

弁護士の立場でなく1ユーザーとして声を聞かせてください。

馬場: はい。どうしても携帯電話で仕事を
  することが多いのですが、職業柄
  色々なお客さんや、裁判の相手方と
  コンタクトをしなければいけないの
  で、自分から大々的に携帯電話番号
 

  を伝えることに少し抵抗がありました。くろでんわを使えば、固定電話番号の携帯を持てる、ということになりますので、外出中に誰とでも連絡がとりやすくなりますよね。
福田: へんな質問かもしれませんが、電話がかかってくるじゃないですか、普通に出れます
  か?笑
馬場: 普通に出れますよ(笑)090や080の番号で携帯電話で通話しているのと何も変わらな
  いです。
福田: もちろん相手も声も聞こえるんですよね?(笑)
馬場: もちろんです。問題があったことは今まで無いですね。
福田: 090とか携帯電話についてる番号と固定電話の03番号を1つの携帯電話で持つわけ
  ですが、電話をかけるのはむずかしくないですか?
馬場: いえ、電話を掛けるたびにどちらの番号から発信するかを選べるので、難しくはない
  ですね。
福田: 電話をかける時は毎回いちいち電話番号を入力しないとかけれませんか?
馬場: いえ、携帯の電話帳から検索できるので、携帯電話で普通に電話するのと変わらない
  です。
福田: 普通の携帯電話と比べて使い勝手はどうですか?
馬場: 同じような操作感覚で使えるので、使い勝手が悪いと思ったことはありません。
福田: デメリットはありましたか?
馬場: いえ、今のところデメリットを感じたことはないですね。
  アプリの容量がちょっと大きいかなあとは思いますけど(笑)
福田: お得だなって思う部分はどんなところですしょうか?
馬場: 自分で発信するときにも固定電話番号から掛けられるところですね。
  いわゆる転送サービスであればそういうことはできないので。
福田: 後は東京23区内の固定電話宛てなら3分6円でかけられることですかね?
馬場: そうですね、それは非常に有り難いですよね。
  固定電話から固定電話にかけているからってことですよね。
福田: そうなんです。
  最後に「くろでんわ」を検討中の方へ何かアドバイスいただけませんか?
馬場: 小さい会社さんは固定電話を持たず、携帯電話で仕事をされている場合が多いと思う
  んですが、名刺に携帯番号しか書いていないか、固定電話番号が書いてあるかで信頼も違うと思いますし、結果的に電話代も高くなりがちですよね。
  「くろでんわ」はそういう悩みを解決できるサービスの一つだと思います。
福田: 今日はありがとうございました。

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